Subidas de precio que parecen normales: compáralas con el IPC de 12 meses

Antes de subir un precio, compara el cambio con el índice de precios al consumidor de 12 meses. El índice de precios al consumidor de EE. UU. subió un 0,4 por ciento en agosto y acumuló un 3,4 por ciento en los 12 meses que terminan en agosto. Los precios de la gasolina subieron un 3,9 por ciento en agosto y acumularon un 27,4 por ciento respecto al año anterior. El IPC registra los cambios en el coste de una cesta de mercado de bienes y servicios para consumidores urbanos a lo largo del tiempo. Compara el porcentaje de aumento que propones con esa cifra de 12 meses: si está por debajo o igual, resulta casi imperceptible; si supera con creces, invita al escrutinio; si vendes alimentos, revisa también la línea de alimentos o de comidas fuera del hogar.

Usa la cifra de 12 meses, no el movimiento mensual

El movimiento mensual es demasiado pequeño para cubrir un aumento real de costes, y puede hacer que un cambio mayor parezca temerario. La visión de 12 meses coincide con lo que los clientes han sentido a lo largo de un año completo de facturas, compras del supermercado y combustible. Una cifra mensual puede parecer baja incluso cuando la presión de costes anual es alta, por lo que no ofrece al cliente un marco justo. Anota la cifra de 12 meses antes de tocar tu lista de precios.

Haz la prueba antes de imprimir el nuevo precio

• Encuentra la referencia. Anota la cifra del índice de precios al consumidor de 12 meses del informe actual.
• Fija tu aumento en o por debajo de esa cifra. Si el cambio que propones está en o por debajo de la referencia, se mantiene dentro del ritmo general. El resultado es una lista de precios donde el mayor aumento no supera la referencia.
• Usa la línea de alimentos si vendes comida. Los precios de los alimentos subieron un 0,1 por ciento en agosto y se situaron un 2,7 por ciento por encima del nivel de un año antes. Si vendes comidas, el índice de comidas fuera del hogar subió un 0,3 por ciento en agosto y se situó un 3,4 por ciento por encima del nivel de un año antes. Guarda una nota aparte para la línea correspondiente.
• Revisa los precios subyacentes si tus costes no son de alimentos ni combustible. Los precios subyacentes, que excluyen las medidas volátiles de gasolina y productos de supermercado, subieron un 0,3 por ciento en agosto y se situaron un 2,4 por ciento por encima del nivel de un año antes. Guarda una segunda cifra junto a la referencia principal para servicios o bienes no alimentarios.
• Redacta la nota para el cliente antes de enviar la factura. Indica que el cambio sigue la tendencia general de costes y mantén la explicación breve. La factura o el correo deben incluir una frase corta, no un párrafo de excusas.

Ajusta la cifra a tus costes

Los precios de la energía subieron un 2,1 por ciento en agosto y se situaron un 16,3 por ciento por encima del nivel de un año antes. Si tu negocio no vende combustible, un pico de precios del combustible no es una razón limpia para subir tu precio en la misma cantidad. Usa el índice más amplio y los precios subyacentes cuando tus costes no estén ligados al combustible o a los productos de supermercado.

El IPC de todos los artículos subió un 2,7 por ciento entre diciembre de 2024 y diciembre de 2025, con los alimentos un 3,1 por ciento más altos y las comidas fuera del hogar un 4,1 por ciento más altas. Los costes de energía subieron un 2,3 por ciento en 2025, después de caer un 0,5 por ciento en 2024 y un 2,0 por ciento en 2023. Estas cifras muestran que la línea correcta depende de lo que compran los clientes y de lo que siguen tus costes, así que elige la línea antes de imprimir.

Durante el año que termina en diciembre de 2021, los precios de la gasolina aumentaron casi un 50 por ciento, los de alimentos un 6,3 por ciento y los de alquiler un 3,3 por ciento. Los salarios y sueldos medios de los empleados civiles aumentaron un 4,5 por ciento durante el año que termina en diciembre de 2021. Una subida de precio que parece normal en un período de baja inflación puede parecer agresiva en un período de alta inflación, así que consulta el índice actual antes de decidir cada vez.

Revisa las expectativas antes de enviar la nota

La Encuesta de Expectativas de los Consumidores de la Reserva Federal de Nueva York de octubre de 2025 encontró que las expectativas de inflación a corto plazo de los hogares descendieron, mientras que las de medio y largo plazo se mantuvieron sin cambios. La encuesta del Conference Board de agosto de 2026 encontró que las expectativas de inflación a 12 meses promedio y mediana de los consumidores fueron ligeramente superiores. No asumas que todos están mirando la misma cifra. Las expectativas se mueven a distintas velocidades, por lo que el mismo cambio de precio puede parecer rutinario para un cliente y brusco para otro. Usa el IPC de 12 meses como tu límite y mantén la nota lo suficientemente breve para que el cliente pueda comprobar la cuenta sin un segundo correo.